Após aumento, Sony pergunta o que usuários acham do PS Plus

A Sony Interactive Entertainment começou a enviar pesquisas para usuários do PS4 e PS5 perguntando o que eles acham do PS Plus. O questionário apareceu pouco tempo depois do anúncio de aumento nos preços do serviço.

No e-mail, a empresa afirma que o feedback será usado para melhorar o serviço. As perguntas abordam diferentes funções oferecidas pelo PS Plus, incluindo acesso aos jogos do catálogo, multiplayer online, descontos na PS Store e armazenamento em nuvem.

A pesquisa também pergunta o nível de satisfação dos usuários com o valor da assinatura. Outro trecho questiona se o assinante pretende renovar o serviço quando o plano atual terminar.

Além disso, a Sony pergunta quais consoles o jogador possui e encerra o formulário pedindo sugestões sobre o que poderia tornar a experiência com o PlayStation Plus mais recompensadora.

O tema ganhou força após críticas envolvendo o novo reajuste da assinatura. Em uma enquete realizada pelo site Push Square, 64% dos participantes afirmaram que o PS Plus Essential não oferece um bom custo-benefício em 2026.